Algemene Voorwaarden Moeyaert Catering
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en overeenkomsten met betrekking tot de cateringdiensten van Moeyaert Catering, gevestigd te [adres], met website www.moeyaertcatering.be. Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en bestellingen
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website, telefonisch of via e-mail.
Een bestelling is pas definitief na bevestiging door Moeyaert Catering.
Moeyaert Catering behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
3. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Moeyaert Catering behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
4. Betaling
Betaling dient te gebeuren volgens de op de website en/of in de orderbevestiging vermelde voorwaarden.
Tenzij anders overeengekomen, dient betaling vooraf te gebeuren of bij levering.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Moeyaert Catering zich het recht voor de bestelling te annuleren of extra administratiekosten in rekening te brengen.
5. Levering en uitvoering
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres en tijdstip.
Moeyaert Catering spant zich in om op de afgesproken datum en tijd te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar wil om.
De klant is verantwoordelijk voor het verschaffen van correcte leveringsinformatie.
6. Annulering
Annulering door de klant kan kosteloos tot 24 uur vóór de afgesproken leveringsdatum.
Bij annulering binnen 24u vóór levering kan een vergoeding worden aangerekend die afhankelijk is van de reeds gemaakte kosten.
Moeyaert Catering behoudt zich het recht voor een levering te annuleren in geval van overmacht (zie artikel 8).
7. Klachten
Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld via [e-mailadres].
Moeyaert Catering zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en indien gegrond, een passende oplossing bieden.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals natuurrampen, stakingen, ziekte, pandemieën, transportproblemen of andere onvoorziene omstandigheden) heeft Moeyaert Catering het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder enige schadevergoeding aan de klant.
9. Aansprakelijkheid
Moeyaert Catering is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die ontstaat door het gebruik van geleverde producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Intellectuele eigendom
Alle rechten met betrekking tot de inhoud van de website, logo’s, foto’s, teksten en recepten behoren toe aan Moeyaert Catering en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
11. Privacy
Moeyaert Catering respecteert de privacy van haar klanten. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform onze privacyverklaring.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Brugge